Le réflexe qui protège le mieux est simple : c’est vous qui allez vers la formation, jamais l’inverse. Une offre de formation à l’IA qui vous arrive par téléphone, avec un ton pressant et une demande de connexion « pour vérifier vos droits », coche déjà toutes les cases de l’escroquerie décrite par Mon Compte Formation.
Comment fonctionne une arnaque au CPF ?
Selon Mon Compte Formation, une arnaque démarre généralement par un appel, un mail ou un SMS d’une personne qui prétend appartenir à la plateforme ou à un autre organisme. La plateforme décrit plusieurs familles :
| Schéma | Exemple de message reçu | Ce qui se passe vraiment |
|---|---|---|
| Faux conseiller | « Vos droits vont expirer, je vous aide à les utiliser » | On récupère vos identifiants ou votre code d’identité numérique pour vous inscrire à une formation à votre insu |
| Cadeau contre inscription | « Une tablette, un bon d’achat ou de l’argent si vous vous inscrivez » | Une contrepartie interdite par la loi, qui sert d’appât pour une inscription |
| Promesse de formation mensongère | « Formation certifiante, sans rien à payer, en ligne à votre rythme » | Une formation sans certification enregistrée, ou un contenu sans rapport avec la promesse |
| Démarchage insistant | Relances par téléphone, SMS ou messagerie après un simple clic sur une publicité | Une collecte de vos données (montant des droits, identifiants) en vue d’une inscription |
Les formations à l’IA attirent ces pratiques parce que le sujet est porteur et que beaucoup de dirigeants de TPE ne savent pas encore quoi en attendre. Une promesse de « maîtriser l’IA en quelques heures, sans reste à charge » doit vous alerter deux fois : depuis 2026, la participation forfaitaire et le plafond du Répertoire spécifique rendent une prise en charge intégrale par le seul CPF rarement exacte (voir notre page financer une formation IA avec le CPF).
Que dit la loi sur le démarchage CPF ?
Mon Compte Formation rappelle que la loi contre la prospection commerciale des titulaires de CPF a été promulguée le 19 décembre 2022, après une adoption à l’unanimité par le Parlement. Elle figure à l’article L6323-8-1 du code du travail, qui interdit toute prospection commerciale des titulaires d’un CPF par téléphone, par messagerie, par courrier électronique ou sur un réseau social lorsqu’elle vise :
- à collecter leurs données personnelles, notamment le montant de leurs droits et leurs identifiants de connexion ;
- à conclure un contrat de formation financée par le CPF, sauf sollicitation dans le cadre d’une formation déjà en cours et en lien direct avec elle.
Le même article interdit toute vente, offre promotionnelle ou rétribution en échange d’une inscription. Un manquement est passible d’une amende administrative jusqu’à 75 000 € pour une personne physique et 375 000 € pour une personne morale.
Comment vérifier un organisme de formation IA ?
Quatre vérifications prennent quelques minutes et ne demandent aucun contact avec l’organisme :
- La Liste publique des organismes de formation, sur data.gouv.fr. Elle recense les organismes déclarés auprès du préfet de région et à jour de leur bilan pédagogique et financier, avec leur numéro de déclaration d’activité et, le cas échéant, leur certification qualité en cours de validité (Qualiopi) et les catégories d’actions couvertes.
- La fiche de la certification sur francecompetences.fr : code RS ou RNCP, intitulé exact, date de fin d’enregistrement, certificateur. Si l’intitulé vendu ne correspond pas, demandez pourquoi (méthode détaillée dans notre guide certification IA).
- L’offre sur Mon Compte Formation : vous la cherchez vous-même dans le moteur, sans lien reçu par SMS ou par mail.
- La cohérence des informations : raison sociale, adresse, lieu de formation et prix doivent être les mêmes sur le site de l’organisme, sur son programme et sur la fiche Mon Compte Formation.
Pour aller plus loin dans la comparaison des offres elles-mêmes, utilisez notre grille pour choisir une formation IA éligible au CPF.
Que faire si vous êtes victime ?
Mon Compte Formation détaille la marche à suivre, à engager sans attendre :
- Changez votre mot de passe Mon Compte Formation et votre code d’Identité Numérique La Poste, ainsi que sur tous les services où vous utilisiez le même mot de passe.
- Consultez l’historique des actions et la liste de vos dossiers de formation dans votre espace.
- Conservez les preuves : intitulé de la formation, nom de l’organisme, coordonnées, contrats, échanges de mails ou de SMS, captures d’écran.
- Déposez plainte si vos droits ont été utilisés frauduleusement : la restitution des droits dépend de l’analyse du procès-verbal.
- Signalez l’escroquerie depuis votre espace : « Besoin d’aide », puis « Signalement de fraude », puis le dossier concerné.
Pour être accompagné, Mon Compte Formation indique le 116 006 (aide aux victimes, gratuit, 7 jours sur 7 de 9 h à 20 h) et la plateforme Info Escroqueries au 0 805 805 817 (gratuit, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h 30). Aucun de ces services ne vous appellera pour « sécuriser votre compte ».
Ce que fait L’École de l’IA
- Aucun démarchage. NEW WAVE ACADEMY ne démarche pas les titulaires de CPF. Nous rappelons uniquement les personnes qui ont déposé une candidature ou une demande, au créneau qu’elles ont choisi.
- Candidature sans paiement. Candidater à la formation RS7311 ne coûte rien et n’engage pas vos droits : réponse sous 48 h ouvrées, puis échange de cadrage de 20 minutes.
- Paiement uniquement sur Mon Compte Formation. L’inscription et le paiement CPF se font exclusivement sur moncompteformation.gouv.fr, par vous. Nous ne demandons jamais vos identifiants.
- Des informations vérifiables. Certification RS7311 enregistrée au Répertoire spécifique de France Compétences (certificateur CRÉACTIFS), certification Qualiopi délivrée par Apave Certification, prix affiché : 1 700 € net de TVA.
Tous ces éléments figurent sur la page de notre formation IA certifiante éligible au CPF et sur la page l’école.