Perplexity Computer est l’agent de Perplexity qui mène des tâches longues en arrière-plan : il découpe une demande, cherche, produit des fichiers et rend un résultat (présentation des trois produits Perplexity dans notre guide Perplexity Agent). Ce qui est nouveau, c’est la porte d’entrée : la boîte de réception, sans ouvrir l’application.
Qu’est-ce qui a changé le 18 août 2026 ?
Le 18 août 2026, Perplexity a annoncé sur son blog « Computer now works in email » : on déclenche une tâche en envoyant un nouvel email, en transférant un fil ou en mettant Computer en copie d’une conversation en cours, et on reçoit le résultat dans le même fil. Selon l’éditeur, le système vérifie l’expéditeur, lit tout le fil et les pièces jointes, puis exécute la tâche avec vos connecteurs, vos droits et la mémoire de vos sessions précédentes. La fonction était ouverte à tous les utilisateurs de Computer dès l’annonce. Elle suit Computer dans Slack (avril 2026) et dans Teams.
Ce que ça change pour une TPE ou un indépendant : l’email est déjà l’endroit où arrivent les devis, les demandes clients et les documents. Déléguer une tâche devient un geste de messagerie (transférer avec une consigne) plutôt qu’un copier-coller vers un autre outil. Les exemples publiés par l’éditeur visent surtout la finance et le droit (modèles financiers, synthèse d’échanges de versions annotées), mais le mécanisme est le même pour un devis ou un compte rendu.
| Point | Ce que dit Perplexity au 4 novembre 2026 |
|---|---|
| Adresse | computer@perplexity.com |
| Trois façons de lancer une tâche | Écrire un email, transférer un fil avec une consigne, mettre Computer en copie |
| Conditions | Une offre Perplexity qui inclut Computer, et un envoi depuis l’adresse email de votre compte ; en Enterprise, la fonction doit être activée par l’administrateur |
| Réponses | Un premier email de confirmation avec le lien vers la session, puis un second avec le travail terminé ; livrables (PDF, tableurs, images, vidéos) en pièces jointes |
| Qui reçoit la réponse | Seulement l’expéditeur vérifié, même sur un fil à plusieurs ; le « Répondre à tous » est annoncé pour les clients Enterprise |
| Traçabilité | Chaque tâche par email est une session Computer consultable sur le web et sur mobile |
Les tâches consomment des crédits Computer, selon leur complexité ; d’après le centre d’aide (« What is Computer? », consulté le 4 novembre 2026), l’offre Max inclut des crédits mensuels, pas l’offre Pro grand public, et l’on peut fixer une limite de dépense. Vérifiez l’offre et les crédits sur la page de l’éditeur le jour où vous vous abonnez : ils changent souvent.
Comment confier une tâche à Perplexity Computer par email ?
- Écrire depuis la bonne adresse : celle de votre compte Perplexity. Un message venu d’une autre adresse ne déclenche pas de tâche, puisque l’expéditeur doit être authentifié.
- Choisir le mode : un nouvel email pour une demande autonome, un transfert pour travailler sur un fil existant, une copie pour faire intervenir Computer dans une conversation.
- Écrire la consigne en tête du message : objectif, format du livrable, ce qu’il ne doit pas faire. L’agent lit tout le fil ; c’est votre consigne qui lui dit ce qui compte.
- Attendre les deux réponses : la confirmation avec le lien de session, puis le résultat. Le lien permet de voir les étapes suivies, utile pour comprendre une erreur.
- Vérifier avant d’utiliser : chiffres, noms, dates et sources du livrable, avant de le transmettre à qui que ce soit.
Exemple : un indépendant et trois devis
Un électricien indépendant a reçu trois devis de grossistes pour le matériel d’un chantier, chacun dans un email différent avec un PDF. Il regroupe les trois emails en un seul transfert vers computer@perplexity.com, avec cette consigne :
Email à computer@perplexity.com · objet : comparatif devis matériel
Objectif « Compare les trois devis en pièces jointes. Pour chaque fournisseur : référence et quantité de chaque article, prix unitaire HT, total HT, frais de livraison, délai annoncé, durée de validité du devis. »
Format « Un tableur, une ligne par article et une colonne par fournisseur, puis un récapitulatif des totaux. Indique pour chaque valeur la page du PDF où tu l’as lue. Écris “absent du devis” si l’information manque : ne devine jamais. »
Interdits « Ne contacte aucun fournisseur, n’envoie rien à personne, ne recommande pas de fournisseur. »
Le tableur revient dans le fil. Avant de choisir, l’électricien vérifie les lignes qui font la différence directement dans les PDF : un prix mal lu ou une remise oubliée suffit à inverser un comparatif. Écrire ce genre de consigne reproductible, avec son format et ses interdits, est une compétence de base de la formation certifiante RS7311.
Du message ponctuel au workflow récurrent
L’email sert à déléguer une tâche quand elle se présente. Pour une tâche qui revient, Computer a une autre fonction : les Automations, qui ont remplacé les tâches planifiées. Selon le centre d’aide (consulté le 4 novembre 2026), une automatisation se décrit en langage courant, Computer propose un calendrier à confirmer, et elle se déclenche soit à heure fixe (toutes les 15 minutes au plus souvent, jusqu’à une fois par mois), soit sur un événement dans une application connectée : un nouvel email dans Gmail ou Outlook, un message Slack, un changement dans Google Agenda ou Google Drive. Le résultat peut être notifié par email, avec un lien vers la session. Chaque exécution consomme des crédits, et une exécution est sautée si les crédits manquent.
| Besoin | Outil adapté |
|---|---|
| Une demande ponctuelle, née d’un fil (devis, compte rendu, recherche) | Email à computer@perplexity.com |
| Une synthèse qui revient (veille hebdomadaire, point du lundi) | Automation planifiée de Computer |
| Une réaction à chaque email d’un certain type | Automation sur événement, ou un workflow fixe si le traitement est toujours le même |
Pour la dernière ligne, posez-vous la question avant de choisir : un agent décide de ses étapes à chaque fois, un workflow fixe suit toujours les mêmes. Quand la règle est connue (classer, extraire trois champs, prévenir quelqu’un), le workflow est plus prévisible et plus facile à contrôler (workflow ou agent IA).
Quels garde-fous avant de piloter un agent par email ?
- Un fil transféré est une consigne possible : l’agent lit tout le fil et les pièces jointes. Un texte écrit par un tiers peut contenir des instructions que l’agent risque de suivre ; ne transférez pas un fil venu d’un inconnu et relisez ce qu’il contient avant de l’envoyer.
- Copie sur un fil client : la réponse n’arrive qu’à vous. Perplexity indique que Computer ne répond qu’à l’expéditeur vérifié ; c’est une protection, mais ne présentez pas au client un résultat que vous n’avez pas relu.
- Données personnelles au minimum : transférer un fil client, c’est confier ses données à un service tiers, ce qui reste un traitement soumis au RGPD. Retirez ce qui n’est pas utile à la tâche (méthode dans IA et RGPD). La CNIL a publié en juillet 2026 une note exploratoire sur l’IA agentique et la protection des données.
- Offre et réglages de données : Perplexity déclare que Computer in Email suit le même modèle de sécurité que Computer Enterprise sur le web, avec chiffrement, certification SOC 2 Type II et exclusion de l’entraînement des modèles. Lisez ces engagements pour votre propre offre avant d’y faire passer des documents d’entreprise.
- Connecteurs au strict nécessaire : l’agent agit avec vos connecteurs et vos droits. Ne connectez que ce dont vos tâches ont besoin ; en entreprise, l’administrateur peut désactiver Computer ou des connecteurs pour toute l’organisation.
- Rien ne part sans relecture : un livrable rendu par l’agent reste un brouillon jusqu’à ce qu’une personne l’ait vérifié (validation humaine de l’IA). Fixez aussi une limite de dépense avant de lancer des automatisations.